เอ็นซีที - 5 ธันวาคม 2551 : ซีทรานเฟอร์รี่ชี้แจงกรณีการปรับราคาค่าโดยสารในเว็บบอร์ดของจังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยได้ลำดับเหตุการณ์พร้อมเอกสารประกอบ ยืนยันหากผู้ว่าฯไม่ให้ปรับราคาก็จะไม่ฝ่าฝืนคำสั่ง แต่จะขอลดเที่ยวและเก็บพิเศษในเที่ยวนอกเวลาปกติ
คำชี้แจงของบริษัทซีทรานเฟอร์รี่
จากที่ผ่านมาได้มีการพูดถึงราคาเรือเฟอร์รี่กันมาก โดยมีข้อเท็จจริงแตกต่างกันไป บริษัทฯ ขอขอบคุณ ทุกท่านที่ให้ความสำคัญเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่ว่าจะเป็นท่านที่มองว่าบริษัทฯ เอาเปรียบผู้ใช้บริการ หรือท่านที่ให้ความเห็นใจและเข้าใจบริษัทฯ ก็ตาม ก็ขอขอบคุณด้วยใจจริงมา ณ ที่นี้ด้วย และเพื่อเป็นการให้ข้อมูลที่ถูกต้องอีกทางหนึ่ง บริษัทฯ จึงขอชี้แจงข้อเท็จจริงดังนี้
1. กิจการเดินเรือเฟอร์รี่ไปเกาะสมุยไม่ใช่กิจการที่ผูกขาด เพราะปัจจุบันมีให้บริการอยู่มากกว่าหนึ่งบริษัทฯ ในส่วนของราคาค่าโดยสารมีคณะกรรมการพิจารณาเรือประจำทางเป็นผู้ควบคุมให้อยู่ในราคาเดียวกัน และให้แต่ละบริษัทฯ พัฒนาปรับปรุงการให้บริการกันเอง
2. ในการประชุมเพื่อพิจารณาค่าโดยสารเรือเฟอร์ที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ขอปรับราคาเมื่อวันที่ 4 มกราคม 2551 จาก 110 บาท เป็น 150 บาท คณะกรรมการฯ อนุมัติให้ขึ้นเป็น 130 บาท เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2551
จากการที่ราคาน้ำมันได้ปรับสูงขึ้นตลอดเวลา บริษัทฯ จึงขอปรับราคาอีกครั้งเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2551 จาก 130 บาท เป็น 170 บาท คณะกรรมการฯ ได้อนุมัติให้ขึ้นเป็น 150 บาท เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2551
จะเห็นได้ว่าบริษัทฯ ไม่ได้รับการอนุมัติให้ปรับราคาได้ตามที่ขอเลย และกว่าจะอนุมัติให้ปรับราคา ก็ล่วงเลยเวลาไปประมาณ 2 เดือน ขณะที่ราคาน้ำมันในขณะนั้นเพิ่มขึ้นตลอดเวลา ทำให้บริษัทฯ ต้องขาดทุนสะสมตลอดมา
ต่อมาราคาน้ำมันได้ลดลง บริษัทฯ ก็ได้ปรับ ราคาลงมาเป็น 140 บาท เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2551 โดยที่ไม่ต้องมีคำสั่งของคณะกรรมการฯ
เมื่อราคาน้ำมันลดลงอีก คณะกรรมการฯ ได้สั่งการให้บริษัทฯ ลดราคาเป็น 110 บาท เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2551 แต่บริษัทฯ ทราบดีว่า ราคาดังกล่าวไม่สามารถลดลงได้เพราะจะประสบ กับการขาดทุนแน่นอน จึงได้ทำหนังสือ ขอความเป็นธรรมถึงผู้ว่าราชการจังหวัด เพื่อขอให้ พิจารณาใหม่โดยนำข้อมูลของทางบริษัทฯ เข้าร่วมพิจารณาด้วยเมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2551 และปรับราคาลงมาเป็น 130 บาท เพื่อให้มีรายได้ เพียงพอที่จะไม่ขาดทุน แต่จังหวัดแจ้งว่า หากไม่ปรับราคาเป็น 110 บาท ก่อนจะไม่พิจารณาหนังสือที่ ขอความเป็นธรรม บริษัทฯ จึงปรับราคาเป็น 110 บาท เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2551 โดยหวังว่า คณะกรรมการฯ จะพิจารณา ให้ความเป็นธรรมกับบริษัทฯ โดยเร็วเพื่อที่จะให้บริษัทฯ สามารถอยู่ให้บริการได้ต่อไป
3. สำหรับค่าใช้จ่ายในส่วนที่เป็นต้นทุนที่มองไม่เห็นเช่นการนำเรือขึ้นอู่เพื่อซ่อมแซมและตรวจสภาพ ท้องเรือต้องทำปีละครั้งมีค่าใช้จ่ายครั้งละ 4 ล้านบาท เพื่อตรวจสอบป้องกันมิให้ท้องเรือเกิดรอยรั่วและจมลงกลางทะเล การจอดเรือเพื่อซ่อมบำรุงรักษาทั่วไปต้องจอดลำละทุก 2 เดือน เพื่อทาสีเรือใหม่ทั้งลำ การซ่อมทำห้องน้ำในเรือ การซ่อมแซมและปรับปรุงบริเวณที่พักผู้โดยสารในเรือ และในระวางจอดรถยนต์ เพราะบริษัทฯ เน้นในเรื่องของความปลอดภัย ความสะอาด สะดวก สบายของเรือซึ่งนอกเหนือจากการซ่อม บำรุงรักษา เครื่องยนต์ของเรือซึ่งต้อง ดำเนินการ ตามกำหนดระยะเวลาเพื่อป้องกันไม่ให้เรือ เกิดเสียอยู่กลางทะเล ค่าเช่าท่าเทียบเรือฝั่งเกาะสมุย ค่าก่อสร้างและปรับปรุงอาคารห้องพักผู้โดยสาร และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ เป็นต้น
4. ตารางราคาเรือเฟอร์รี่ที่เจ้าหน้าที่นำเสนอท่านผู้ว่าราชการจังหวัดพิจารณานั้น เจ้าหน้าที่นำเอา ข้อมูลเดิมมาใช้และไม่เคยขอข้อมูลจากทางบริษัทฯ เลย ทำให้ได้ข้อมูล ไม่ตรงกับความเป็นจริง บริษัทฯ จึงจำเป็นที่จะต้องขอความเป็นธรรมเพื่อชี้แจงข้อมูลที่ถูกต้องให้คณะกรรมการฯ ประกอบการพิจารณา
5. บริษัทฯ ขอเรียนว่าหากท่านผู้ว่าราชการจังหวัดไม่มีคำสั่งให้ปรับราคาเรือ บริษัทฯ จะไม่ฝ่าฝืน คำสั่ง แต่จะขอเก็บเป็นค่าโดยสารเรือนอกเวลาทำการปกติ เพราะต้องเห็นใจพนักงานทุกคน ที่ต้องตื่น ตั้งแต่เวลา 04.00 น. และเลิกงานหลังเวลา 21.30 น. บริษัทต้องเพิ่มจำนวนพนักงานอีก 1 เท่าตัว และพนักงานบางคนต้องทำงานล่วงเวลา ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวบริษัทฯ ต้องจ่ายค่าล่วงเวลา ตามกฎหมาย เป็นต้น
6. หากจังหวัดพิจารณาปรับราคาล่าช้าจนบริษัท ต้องขาดทุนมากเกินไป บริษัทฯ ก็จะพิจารณา ลดเที่ยวเรือลง เช่นเที่ยว 05.00 น. 06.00 น. 07.00 น. 17.00 น. 18.00 น. 19.00 น. เป็นต้น เพื่อลดต้นทุน ให้คุ้มกับค่าใช้จ่ายและเป็นการเพิ่มจำนวนผู้โดยสารให้มากขึ้นในแต่ละเที่ยว แต่จะไม่หยุดให้บริการ เพื่อไม่ให้ผู้ใช้บริการได้รับความเดือดร้อน
7. บริษัทฯ ได้เคยเรียนให้ผู้ใหญ่ของทางจังหวัดทราบเมื่อครั้งแรกที่เปิดเดินเรือซีทรานเฟอร์รี่ (พ.ศ. 2545 ) ว่าจะนำเรือที่มีระบบปรับอากาศทั้งลำ มีความสะดวกสบาย สะอาด ปลอดภัย มาให้บริการ ที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งได้รับคำชมเชยมาโดยตลอด แต่ขอให้ผู้ใช้บริการ ให้ความเห็นใจ บริษัทฯ บ้าง หรือท่านจะให้บริษัทฯ อยู่ไม่ได้และต้องขายกิจการเหมือน ในอดีตที่เคยเกิดขึ้นมาแล้ว ซึ่งบริษัทฯ เองก็เป็นผู้ลงทุนเหมือนกับ ภาคเอกชนหลายๆ ท่าน บนเกาะสมุยที่ทำกิจการโรงแรม ร้านอาหาร หรือบริษัทท่องเที่ยว ซึ่งต้องมีการลงทุน และมีรายได้ให้เพียงพอกับค่าใช้จ่าย เป็นต้น
8. ตลอดเวลา 6 ปี ที่บริษัทฯ ได้เปิดให้บริการ เชื่อว่าชาวเกาะสมุยทราบดีว่าบริษัทฯ ได้พยายามปรับปรุง และพัฒนาการให้บริการมาโดยตลอด ทั้งที่พักผู้โดยสาร ความสะดวกสบาย ความสะอาด การตรงต่อเวลา เมื่อมีรถยนต์ทางฝั่งใดเป็นจำนวนมากก็จะมีเที่ยวเรือเสริมให้โดยตลอด โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลที่มี นักท่องเที่ยวเดินทางเข้าไปเกาะสมุยเป็นจำนวนมาก บริษัทฯ ก็เสริมเรือให้บริการจนถึง 4 ทุ่ม ในราคาปกติ ทั้งที่การเสริมเรือดังกล่าวบริษัทฯ ต้องมีค่าใช้จ่ายให้กับพนักงานล่วงเวลาเพิ่มขึ้นและต้องวิ่งเรือเปล่า กลับมาเพื่อรับผู้โดยสาร เพราะช่วงเริ่มเทศกาลจะมีแต่เฉพาะผู้โดยสารเข้าเกาะสมุย เดินทางออกจะมีน้อย ช่วงสิ้นสุดเทศกาลก็จะมีแต่ผู้โดยสารเดินทางออกจากเกาะสมุย เดินทางเข้าจะมีน้อย
ดังนั้น บริษัทฯ จึงอยากจะขอความเป็นธรรมเกี่ยวกับเรื่องราคาค่าโดยสารโดยพิจารณาประกอบกับการให้บริการด้วย ธุรกิจนี้ไม่ใช่การผู้ขาด ทุกท่านคงยังไม่ลืมว่ายังมีอีกบริษัทหนึ่งที่ให้บริการเรือเฟอร์รี่เช่นเดียวกัน และอยากจะให้ลองเปรียบเทียบกันดูเพื่อความยุติธรรม ทั้งในด้านที่เกี่ยวกับการให้บริการและราคาค่าโดยสารรวมค่าธรรมเนียมที่ไม่เท่ากัน ในปัจจุบัน ด้วยว่าเป็นอย่างไร ขอบคุณครับ
บริษัท ซีทรานเฟอร์รี่ จำกัด
04/12/2551
ข้อมูลและภาพจากกระทู้ "ขอชี้แจงเรื่องราคาเรือซีทรานเฟอร์รี่"
หมายเหตุ : จัดย่อหน้าใหม่เพื่อให้สะดวกในการอ่าน
คำสั่งจังหวัดให้ลดราคา วันที่ 4 พ.ย.2551
ตารางราคา
หนังสือขอความเป็นธรรมของบริษัทฯ ลงวันที่ 5 พ.ย.2551
หนังสือบริษัทฯ แจ้งลดราคาเรือ ลงวันที่ 5 พ.ย.2551
หนังสือจังหวัดแจ้งให้ลดราคาเรือก่อนจึงจะพิจารณาเรื่องขอความเป็นธรรม ลงวันที่ 17 พ.ย.2551
หนังสือบริษัทฯ แจ้งปรับราคาเรือเป็น 110 บาท ลงวันที่ 26 พ.ย.2551
Relate topics
- ฟรีคอนเสิร์ตการกุศล" รายได้สมทบทุนบูรณะวัดศรีทวีป (วัดใหม่) เสาร์ ที่ 13 ธค 57
- สารรักวันวาเลนไทน์ : ร่วมปล่อยปูในพิธีเปิดธนาคารปูบ้านสระเกศ
- กำหนดการเทศกาลตรุษจีนหน้าทอน ประจำปี 2557 : Chinese New Year Festival 2014
- เสือสมุยเป็นตัวแทนจังหวัดสุราษฎร์ฯ ชิงเหรียญทองกีฬาแห่งชาติครั้งที่ 42
- ชักพระ ทอดผ้าป่า อำเภอเกาะสมุย 2556
NathonCity
คนรักษ์สมุย
samuiman2008
kohnee
แจ้งลบหัวข้อ
